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图片说明
此為臉部辨識系統掃描示意圖。(圖為女性臉譜模型,取自Rhinoceros 3D官網)

臉書(FB-US)、沃爾瑪百貨(WMT-US)等多家公司,計畫運用臉部辨識掃描系統,作為銷售時安全性或客製化的用途,此舉可望替影像及網路檔案資訊的使用寫下新規則。

《彭博社》報導,根據一份公開聲明指出,美國商務部將於明年2月開始與業界和維護隱私的人權團體進行會談,研擬臉部辨識系統的使用準則,預計將於6月完訂。

美國零售業聯盟(National Retail Federation)的資深副總裁Mallory Duncan表示,在完全瞭解新科技的潛能之前,不應該用準則或法律設下限制,Duncan對於這項行動持質疑的態度。

英國特易購公司(Tesco Plc.)於加油站裝設臉部辨識系統,能夠辨別顧客的性別及年齡,在結帳時進一步傳送不同的廣告至螢幕上。零售業者也能夠將保全攝影機所錄到的顧客影像,與國家執法部門的資料庫進行比對動作。

美國國家安全局(NSA)的監聽醜聞風波,讓國際連聲撻伐,而臉書、蘋果(APPL-US)和其他網路公司則企圖積極重振顧客對他們捍衛隱私的信心。

美國民權聯盟(ACLU)和其他維護隱私的人權團體表示,希望是透過法律來約束臉部辨識掃描科技,而不僅是依靠業界自願性的準則,以避免科技被濫用為監視或追蹤的工具。然而,代表沃爾瑪的零售零盟和其他商業團體反對制訂法規,他們認為此作為可能抑制臉部辨識掃描科技的前景。市場研究公司MarketsandMarkets估計,2018年前臉部辨識市場規模可達65億美元。

臉部辨識科技

臉部辨識運用偵測功能,以數學方程式製作出數位化臉部模型,此技術可進一步標識臉部模型的主人身分。

美國田納西的科技廣告代理機構Redpepper運用臉部辨識科技,進行手機App的測試。測使者同意App存取臉書中個人資訊,一旦測試者行經當地商家前的攝影機,該App便會自動發送客製化廣告至手機中。

商業運用

臉部辨識逐漸成為建築或貴重設備的保全裝置。12月3日蘋果取得一份臉部掃描系統的專利權,可以運用面部掃描來解鎖iPhone或筆電。

美國商務部強調,2月即將討論的使用準則將僅適用於商業用途,執法部門或監事單位不受此限。

監控隱憂

美國民權聯盟委任律師Christopher Calabrease表示,美國商務部將訂立的準則規範無法充份保護民眾的的權益,民眾可能在不知情的狀況就被做臉部掃描,最令人憂心的是,臉部辨識科技還能進行遠端監控。

消費者隱私團體數位民主中心(Center for Digital Democracy)的執行主任Jeffery Chester表示,一旦民眾被掃描後,臉部辨識系統可以追蹤活動範圍,建立個人生活資訊的動向。

Chester說:「此舉間接允許業界可以收集消費者的個人資料。」此外,業者還能整合線上資訊,瞭解消費者生活動向與網頁瀏覽喜好。無論商家如何保護客戶隱私,美國國家安全局或其他政府機關輕易地便可運用這些商業性的情報。

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