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「數位閱讀，朗朗乾坤：2013數位出版創市季趨勢論壇」系列座談之五：「數位出版行銷」

綜合座談：數位出版行銷
與談人：
龐文真／群傳媒 執行長
簡陳中／臺灣電子書協會 副理事長
林之晨／AppWorks 之初創投創辦人

電子書時代的定價與行銷新思維

群傳媒執行長龐文真。 聯合線上／攝影

電子書在亞馬遜網路書店的強勢推動下，從美國一路東進，打入日本和中國市場，台灣的讀者和手機、電信業者莫不引頸期盼這場數位變革的到來。眼前仍待跨越的阻礙，除了前場座談提及的上架品項不足外，價格也是關鍵因素。群傳媒執行長龐文真從2012年起經營Readmoo電子書店，她觀察到明顯的價格─銷售波動：「我們每天都接到讀者的抱怨信，質問電子書為什麼賣這麼貴？」

把定價當行銷工具

與國外亞馬遜書店擁有定價權力的態勢不同，目前國內電子書的定價仍掌控在出版社手中。跟Readmoo配合的出版社，最保守的定價是紙本書的8折，普遍則定為7折。龐文真坦承，7折的書還稍微能賣，8折幾乎賣不動。假使定在149元，銷售數字跑得很快，不過願意配合的出版社和作者占少數。

臺灣電子書協會副理事長簡陳中。 聯合線上／攝影

臺灣電子書協會副理事長簡陳中則認為，政府若能以實質鼓勵的方式促進民眾對於電子書的消費，將更有機會讓電子書的市場擴大，價格也會愈趨靈活。

用新時代工具打書

思考電子書定價，或許要更帶進行銷思維來看。龐文真認為，系列套書特別適合操作定價，一整個系列裡挑一本書定為0元，另外有特價99元的書，也有正常價格199元的書，利用免費來擴大讀者基礎。在日本有案例是整套漫畫推出限時一個月前10集免費閱讀，讀者還想往下看，就會購買11集以後的電子書。

AppWorks之初創投創辦人林之晨則是標準的網路世代，他在自己的書實際看到免費和低價的力量。讀者看排行榜選書是常見的消費行為，林之晨觀察，他的書先在網路書店低價促銷、衝上排行榜後，馬上看到實體書店照著排行榜來調整陳列，把他的書放到店裡顯眼的位置。

AppWorks之初創投創辦人林之晨。 聯合線上／攝影

「在新時代打書，一定要用新時代工具。」龐文真建議，電子書行銷要做好兩件事，爭奪讀者的閱讀時間。一是做好SEO、提高搜尋能見度，讓大眾知道新書出版訊息；二是善用社群媒體，在每種平台都開設帳號發文。Readmoo開站之初曾請到出新書的美國《Wired》雜誌著名編輯凱文．凱利（Kevin Kelly），在Google Hangout平台上與台灣讀者聊天，而且這樣的活動不是辦過一次就消失，還可以永久儲存在YouTube平台上，任人點閱。

林之晨以身邊App開發團隊的作法為例，提議作者改變寫書流程，先把好幾本不同主題的書各寫好第一章，放到電子書店，看哪本最受讀者歡迎再繼續寫下去。簡陳中則看到新的創業機會，出版業者難以擴編雇用資訊軟體開發、電子書設計等人才，若是有小型團隊出現，或可幫助出版社更勇於迎向數位浪潮。

2013數位出版創市季趨勢論壇：http://reading.udn.com/act/2013forum